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Atualização de Versão
O mundo da Tecnologia da informação nunca para. Está sempre em constante movimento e ampliação para se adequar e se tornar o mais parecido possível com a realidade física do nosso dia-a-dia.
Desta forma, os sistemas RM da TOTVS não poderiam ser diferentes. A cada nova versão é disponibilizado aos usuários novos recursos, novas funcionalidades. Muitas vezes até obrigatórias para uma adequação dos sistemas à legislação vigente.
Por este motivo, a Fórmula também oferece este tipo de suporte: Para que sua empresa não fique para trás no momento em que for necessário realizar uma atualização de versão, além de preparar / instruir os usuários para uma adaptação de suas atividades a essas mudanças.
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Customização de Processos
Um projeto de implantação pode variar de acordo com inúmeros fatores. O principal é a quantidade de mudanças nos processos envolvidos. Se existem poucas mudanças o sistema pode ser implantado com uma rapidez maior, porém, o contrário também é válido. Quanto mais particularidades a empresa tem com relação aos seus procedimentos internos, maior o tempo que será utilizado para um perfeito alinhamento entre as necessidades dos usuários e o sistema.
Seja no início de uma implantação ou posteriormente, o ato de customizar/personalizar determinados parâmetros se faz necessário para que o sistema consiga atender as demandas da empresa integrando-se completamente às rotinas de trabalho de cada departamento e atuando como um poderoso aliado de toda equipe no cumprimento de suas tarefas.
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Desenvolvimento de Relatórios
Está precisando de um relatório customizado, ou ainda sim, mais complexo ao seu conhecimento? Precisa de uma ajuda especializada para extrair a maior quantidade de informações possíveis do sistema?
Não perca tempo quebrando a cabeça com isso!!! A Fórmula desenvolve para você todos os relatórios que sua empresa precisa:
Planilhas, Cubos, Relatórios Gerenciais, Customizados com procedures e/ou sentenças SQL, buscando informações em todo o ERP RM, ou mesmo em outros bancos de dados da empresa.
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Gerenciamento de Projetos
Reduzir custos, definir prazos, padronizar métodos e processos... Tudo isso é o que espera uma empresa que deseja crescer de forma organizada e sustentável. Porém, sem planejamento e principalmente um Gerenciamento de Projetos, dificilmente os resultados esperados serão alcançados.
Ao contratar os serviços da Fórmula, você tem à sua disposição, a opção de contratar um profissional para o Gerenciamento do Projeto a ser realizado. Com certeza, a aplicação dos conhecimentos de um GP poderá lhe oferecer a garantia de resultados operacionais e financeiros como retorno para sua empresa.
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Implantação
Ter uma visão ampla e precisa do seu negócio, é o desejo de toda corporação que adquire um ERP (Enterprise Resource Planning – em português, Sistema Integrado de Gestão). Contudo, alinhar as expectativas e necessidades de cada cliente com o ramo de atividade da empresa é, sem dúvida, o grande diferencial para o sucesso de uma implantação.
Quando pensamos nos Sistemas RM, logo visualizamos a amplitude de sua capacidade em atender qualquer segmento de mercado. É neste momento que contratar uma Empresa Especializada nos Sistemas RM da TOTVS, se torna um potencial para alcançar esses objetivos.
A Fórmula lhe oferece uma consultoria sólida, desde 1997, focada na ampliação dos resultados dos nossos clientes, através da utilização das nossas experiências em desenvolver e otimizar todos os recursos dos aplicativos RM na sua empresa.
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Melhoria de Processos
Se a sua empresa encontra dificuldades em extrair dos sistemas RM o melhor que ele pode lhe oferecer e você acredita que os aplicativos não estão sendo utilizado de forma a contemplar suas necessidades... A Fórmula tem a solução!
Através de um detalhado processo de Levantamento de Dados, a Fórmula estará apta para assessorá-lo em qualquer um dos módulos dos Sistemas RM da TOTVS. Unindo conhecimento técnico às expertises dos nossos consultores em regras de negócio, sua empresa estará pronta para usufruir da melhor forma todos os recursos que os aplicativos RM podem lhe oferecer.
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Migração de Dados
Muitas empresas quando desejam trocar de software, precisam migrar os seus dados para o novo sistema. E, por acreditar que a migração de dados é impossível ou complicada acabam por digitar todas as informações manualmente, fator que além de agregar muita mão-de-obra para a realização do serviço, contempla o risco de digitar dados inconsistentes no novo sistema.
Se você precisa levar os seus registros/históricos de informações de forma consistente, de um sistema para outro, entre em contato conosco! Especializada em migração de dados, a Fórmula, tem profissionais qualificados e experientes nos produtos RM para tratar informações dos mais diversos softwares existentes no mercado, trazendo todo o conteúdo de um banco de dados para outro – migrando as informações de forma precisa, segura e em total acordo com as necessidades da sua empresa.
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Suporte
O sistema está implantado... As rotinas da sua empresa já estão adequadas ao sistema... Precisa apenas resolver um problema que parece não ter solução... Uma análise mais técnica de quem conhece muito bem as ferramentas RM, certamente lhe ajudaria, não?!
Não tenha dúvida!
Solicite um atendimento junto ao nosso setor Comercial. Através de um suporte presencial ou remoto, nossos consultores lhe darão todo o apoio necessário para que suas dúvidas e problemas sejam solucionados da melhor forma possível.
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Treinamento in Company
Qual item é fundamental para o sucesso de um ERP?
A capacitação dos usuários!
Sem ele, com certeza, o sistema, ou seus usuários, não estarão funcionando em sua capacidade total. Isso é um fato.
Pensando nisso, a Fórmula assessora seus clientes através de treinamentos in company, que poderão ser ministrados seguindo um roteiro programático de cada um dos aplicativos escolhidos, ou ainda, poderá ser realizado com a parametrização e com o banco de dados da sua empresa. Nesta segunda opção, os participantes terão como exemplo as diversas situações que eles encontram em seu dia-a-dia e, de uma forma prática, poderão vivenciar as soluções que são passíveis de serem aplicadas em suas rotinas diárias. Garantindo assim, uma melhor usabilidade de todos os recursos que os sistemas RM podem lhe oferecer.
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Administração de Banco de Dados
Administrar, dar manutenção, efetuar backup, tunning, criar procedures, triggers e views nas tabelas do sistema, tudo isso exige um conhecimento mais avançado para que se alcance o resultado esperado.
Se a sua empresa está com dificuldades em realizar os trabalhos acima descritos, ou precisa fazer atualização de versão e está com problemas nas tabelas do banco RM, entre em contato conosco para avaliarmos a melhor maneira de ajudá-lo. Temos em nossa equipe, profissionais capacitados para dar a manutenção que o seu banco de dados precisa, garantindo assim, uma contínua melhoria do seu desempenho.
